VSX 3000 to wideoterminal wyposażony w kamerę, wyświetlacz LCD 17 cali, głośniki i mikrofony, przeznaczone dla małych grup do 4 - 5 osób. Ekran VSX3000 może być również wykorzystywany jako monitor PC. Charakteryzuje się bardzo wysoką jakością odtwarzania dźwięku, wynikającą z wykorzystania technologii 14 kHz Polycom StereoSurround (2 kanały 14 kHz), która pozwala m.in. na odróżnianie miejsca pochodzenia dźwięków i odtwarzanie ich tak, jak podczas rzeczywistego spotkania.
Za doskonałą jakość obrazu w VSX 3000 odpowiada technologia Pro-Motion H.263. System zapewnia również możliwość prezentowania materiałów (prezentacje, dane, itp.) podczas wideokonferencji. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu technologii People+Content IP. Wystarczy zainstalować oprogramowanie na laptopie a odpowiednie materiały będą widoczne dla wszystkich uczestników. Można także podłączyć małą kamerę do dokumentów lub VCR/DVD do wyświetlania zdjęć czy filmów.
Bez względu na sposób przesyłanych materiałów uczestnicy wideokonferencji będą oglądali jednocześnie zarówno prezentacje jak i prezentera. VSX 3000 umożliwia podczas pojedynczej konferencji jedno połączenie telefoniczne i cztery wideo (wliczając gospodarza wideokonferencji). System wideokonferencyjny może być zarządzany z poziomu aplikacji: Polycom Global Management System, PathNavigator, Polycom Conference Suite, oraz mostka wideokonferencyjnego Polycom MGC.