Skip to main content

Pakiety SLA dla systemów AV i gwarancje serwisowe

Umowa SLA dla rozwiązań audiowizualnych – niezawodne wsparcie AV

Zadbaj o niezawodność swojego systemu AV

Dlaczego warto wybrać umowę SLA dla systemów AV?

1

Gwarantowany czas reakcji

Szybka interwencja serwisowa zgodna z ustalonymi terminami w umowie SLA.
2

Regularne przeglądy i konserwacja

Zapobieganie awariom dzięki planowanym kontrolom i konserwacjom systemów AV.
3

Monitoring systemów AV

Stała analiza pracy systemów audiowizualnych w celu szybkiego wykrywania usterek.
4

Wsparcie zdalne i on-site

Elastyczne formy pomocy – zdalnie lub bezpośrednio na miejscu, w zależności od potrzeb.
5

Części zamienne i naprawy

Gwarantowany dostęp do części oraz sprawna naprawa systemów w ramach SLA.
6

Szkolenia dla użytkowników

Podnoszenie kompetencji zespołów w zakresie obsługi rozwiązań AV.

Pakiety SLA dla systemów AV – gwarancja niezawodności i spokoju w codziennej pracy

    • Czas reakcji: 24 godziny
    • Wsparcie techniczne: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00
    • Monitoring systemu: zdalny, w czasie rzeczywistym
    • Przeglądy systemu: 1 raz w roku
    • Czas reakcji: 8 godzin
    • Wsparcie techniczne: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00
    • Monitoring systemu: zdalny, w czasie rzeczywistym
    • Przeglądy systemu: 1 raz w roku
    • Czas reakcji: 2 godziny
    • Wsparcie techniczne: 7 dni w tygodniu
    • Monitoring systemu: zdalny, w czasie rzeczywistym
    • Przeglądy systemu: 2 razy w roku
    • Urządzenia zastępcze: gwarantowane
    pakiety SLA dla systemów AV,serwis SLA systemy audiowizualne,gwarancja serwisowa systemy AV,utrzymanie systemów audiowizualnych,obsługa serwisowa AV dla firm,wsparcie techniczne systemów AV,umowa SLA dla rozwiązań AV,pakiety SLA dla systemów audiowizualnych,SLA dla systemów AV,umowa SLA dla rozwiązań audiowizualnych,monitoring systemów AV
    1

    Monitorowanie i raportowanie

    Regularnie informujemy o stanie systemów oraz przeprowadzonych działaniach serwisowych.
    2

    Analiza potrzeb

    Wspólnie identyfikujemy potrzeby Twojej firmy i dobieramy odpowiednią umowę SLA dla systemów AV.
    3

    Podpisanie umowy

    Ustalamy precyzyjne warunki współpracy, zakres wsparcia technicznego i gwarancji serwisowej.
    4

    Realizacja usług

    Świadczymy wsparcie techniczne zgodne z ustalonym SLA – zawsze terminowo i profesjonalnie.
    5

    Monitorowanie i raportowanie

    Na bieżąco informujemy o kondycji systemów oraz wykonanych działaniach serwisowych.

    Potrzebujesz kompleksowego wsparcia?

    “Oferujemy pełen zakres usług – od projektowania i wdrożenia po serwis i optymalizację.”

    Zadbaj o niezawodność swojego systemu AV

    Wybierz umowę SLA dla rozwiązań audiowizualnych – gwarancja spokoju i ciągłości działania

    Dostosowujemy warunki SLA do potrzeb Twojej firmy, zapewniając szybką reakcję, skuteczny serwis i pełne wsparcie dla systemów AV – bez przestojów i stresu.

    Skontaktuj się z nami