Skip to main content

Polityka Prywatności Serwisu Internetowego bestau.pl

§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu bestau.pl jest Włodzimierz Pająk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BEST-AUDIO WŁODZIMIERZ BOGDAN PAJĄK wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. gen. Lucjana Żeligowskiego 3/5, 90-752 Łódź, NIP: 7270018781, REGON: 470557320, adres poczty elektronicznej (e-mail):biuro@bestau.pl, tel. +48 669 783 561, zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą.
  2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej „RODO”
  3. Administratorem danych wprowadzanych do Serwisu jest Administrator.
  4. Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Serwisu bestau.pl

§2
CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

  1. CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców Serwisu bestau.pl w następujących celach:
    1.1. Odpowiedzi na zapytania przesyłane za pośrednictwem Formularza Kontaktowego – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji oraz udzielaniu odpowiedzi na pytania dotyczące oferowanych usług;
    1.2. W przypadku wyrażenia odrębnej zgody – w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą połączeń telefonicznych – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Usługobiorcy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w związku z art. 10 ust. 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ust. 1 Prawa telekomunikacyjnego;
    1.3. Tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu oraz poprawy jego funkcjonalności – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  2. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Usługobiorców:
    2.1. W przypadku skorzystania z Formularza Kontaktowego: imię, adres e-mail, numer telefonu (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi);
    2.2. Dane techniczne, w tym: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu, źródło odwiedzin, ścieżki kliknięć – zbierane automatycznie w celu prowadzenia statystyk i analiz funkcjonowania Serwisu.
  3. OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH. Dane osobowe są przechowywane:
    3.1. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – przez okres niezbędny do realizacji celu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle 3 lata, a maksymalnie 6 lat);
    3.2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia, a po cofnięciu przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami (również maksymalnie do 6 lat).
  4. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne, ale ich niepodanie może uniemożliwić skorzystanie z Formularza Kontaktowego lub otrzymywanie informacji marketingowych.

§3
UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Usługobiorców mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z których usług korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa w §2.
  2. W zależności od charakteru współpracy, odbiorcami danych mogą być:
    – podmioty świadczące usługi hostingu i utrzymania strony internetowej,
    – dostawcy poczty elektronicznej,
    – dostawcy narzędzi do zarządzania plikami cookie i zgodami (np. CookieYes ),
    – firmy świadczące usługi analityczne (np. Google LLC – Google Analytics).
  3. Wskazane podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej z Administratorem lub działają jako samodzielni administratorzy, w zależności od roli danego podmiotu.
  4. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora przechowywane są wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), z wyjątkiem przypadków, gdy dane przekazywane są do państwa trzeciego zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO (np. w ramach korzystania z usług Google LLC – przekazanie do USA na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, np. EU-U.S. Data Privacy Framework).

§4
PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI SWOICH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

  1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Podstawy prawne żądania Usługobiorcy:
    1.1 dostęp do danych – art. 15 RODO,
    1.2. sprostowanie danych – art. 16 RODO,
    1.3. usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO,
    1.4. ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO,
    1.5. przeniesienie danych – art. 20 RODO,
    1.6. sprzeciw – art. 21 RODO,
    1.7. cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
  2. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 1 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres:biuro@bestau.pl
  3. W sytuacji wystąpienia przez Usługobiorcę z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Usługobiorcę uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania – o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
  4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§5
PLIKI „COOKIES” I PODOBNE TECHNOLOGIE

  1. Strona Administratora używa plików„cookies” oraz podobnych technologii (takich jak piksele śledzące czy lokalne magazyny przeglądarki) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, optymalizacji jej działania, analizowania sposobu korzystania z niej przez użytkowników oraz – po wyrażeniu zgody – w celach marketingowych.
  2. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej Serwisu. W pozostałych przypadkach pliki „cookies” są instalowane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Usługobiorcy, wyrażonej za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami. W plikach „cookies” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
  3. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:
    3.1. Cookies sesyjne – tymczasowe pliki przechowywane na urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki;
    3.2. Cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Usługobiorcę;
    3.3. Cookies funkcjonalne i techniczne – niezbędne do prawidłowego działania Serwisu;
    3.4. Cookies analityczne – służące do analizy sposobu korzystania ze strony (np. Google Analytics), instalowane tylko po wyrażeniu zgody;
    3.5. Cookies marketingowe – umożliwiające wyświetlanie reklam dostosowanych do preferencji Usługobiorcy, instalowane tylko po wyrażeniu zgody.
  4. Do zarządzania zgodami na pliki cookies i podobne technologie używany jest system CookieYes.
  5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w związku z plikami cookies jest:
    art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie obowiązku zapewnienia zgodności z przepisami prawa (np. UŚUDE),
    art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. prowadzenie statystyk),
    art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Usługobiorcy na instalację cookies analitycznych i marketingowych.
  6. Administrator wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies m.in. pochodzące od:
    Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – w celu tworzenia anonimowych statystyk oraz prowadzenia działań remarketingowych. Dane mogą być przekazywane do USA w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, np. decyzję o odpowiednim stopniu ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework).
  7. Usługobiorca może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać zgodę poprzez narzędzie do zarządzania zgodami, a także za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w dokumentacji danej przeglądarki.
  8. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

§6
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Administrator zapewnia również odpowiednie środki techniczne chroniące dane osobowe przesyłane drogą elektroniczną przed ich pozyskaniem lub modyfikacją przez osoby nieuprawnione – w szczególności stosowane są certyfikaty SSL (Secure Socket Layer).
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy:
    – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    – Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    – Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne,
    oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Serwisu, a Usługobiorcy zostaną o nich poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się z ich treścią przed ich wejściem w życie.